Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը վերջին անգամ թարմացվել է 2026 թվականի մարտի 15-ին և կիրառվում է մեր կայք այցելող բոլոր օգտատերերի նկատմամբ:
Մենք հարգում ենք Ձեր անձնական տվյալների գաղտնիությունը և պարտավորվում ենք պաշտպանել դրանք՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության և (եթե կիրառելի է) Եվրոպական միության GDPR-ի պահանջների:
1. Ո՞վ ենք մենք
Կայքի սեփականատերն ու պատասխանատուն՝ Լիանա Մանասարյանն է (այսուհետ՝ «Մենք», «Մեր»): Մենք տրամադրում ենք ռետուշի դասընթացներ, խորհրդատվություն և այլ ծառայություններ:
Կոնտակտային տվյալներ՝ [email protected]
2. Որ տվյալներ ենք մենք հավաքում
Մենք կարող ենք հավաքել հետևյալ տեսակի անձնական տվյալներ՝
- Անուն, ազգանուն (երբ տրամադրում եք դասընթաց գնելիս կամ հարցում անելիս)
- Էլեկտրոնային փոստի հասցե
- Հեռախոսահամար (եթե տրամադրեք)
- Վճարման տվյալներ (մշակվում են վճարային համակարգերի կողմից, մենք չենք պահում քարտի համարները)
- IP հասցե, զննարկչի տեսակ, այցելության ժամանակ և էջերի դիտումներ (ավտոմատ կերպով հավաքվում են սերվերի լոգերով)
- Քուքիներով հավաքված տվյալներ (տես Քուքիների քաղաքականությունը)
3. Ինչպե՞ս ենք մենք հավաքում տվյալները
Տվյալները հավաքվում են՝
- Երբ Դուք լրացնում եք ձևաթղթեր (հարցում, գրանցում դասընթացի)
- Երբ Դուք գնում եք դասընթաց կամ կապվում եք մեզ հետ
- Ավտոմատ կերպով՝ կայք այցելելիս (քուքիներ, սերվերի լոգեր)
- Երբ Դուք բաժանորդագրվում եք նորություններին կամ կապ եք հաստատում Telegram-ով
4. Ինչպե՞ս ենք մենք օգտագործում Ձեր տվյալները
Ձեր տվյալները օգտագործվում են միայն հետևյալ նպատակներով՝
- Դասընթացների գրանցում և կառավարում
- Վճարումների մշակում և հաշիվ-ապրանքագրեր տրամադրել
- Հաճախորդների աջակցություն և հարցերի պատասխաններ
- Կայքի աշխատանքի վերլուծություն և բարելավում
- Նորություններ և առաջարկներ ուղարկել (եթե Դուք համաձայնություն եք տվել)
- Իրավական պարտավորությունների կատարում
5. Ո՞վ է մուտք գործում Ձեր տվյալներին
Ձեր անձնական տվյալները չեն վաճառվում և չեն փոխանցվում երրորդ կողմերին, բացառությամբ՝
- Վճարային համակարգեր (օրինակ՝ Idram, Telcell, ArCa, PayPal և այլն՝ միայն վճարման համար անհրաժեշտ տվյալներ)
- Հոսթինգ և տեխնիկական ծառայություններ (մշակում են անանուն կամ կոդավորված ձևով)
- Օրենքով պահանջվող դեպքերում (դատարան, ոստիկանություն և այլն)
6. Տվյալների պահպանման ժամկետը
Մենք պահում ենք Ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է վերոնշյալ նպատակների համար կամ օրենքով պահանջվող ժամկետում (օրինակ՝ հաշվապահական հաշվառման համար՝ 5–10 տարի): Դասընթացի ավարտից հետո անունը և էլ. փոստը կարող են պահպանվել հետադարձ կապի համար մինչև 3 տարի:
7. Ձեր իրավունքները
Դուք ունեք հետևյալ իրավունքները՝
- Մուտք գործել Ձեր տվյալներին
- Պահանջել ուղղում կամ ջնջում
- Համաձայնություն հետ կանչել (եթե տվյալները մշակվում են համաձայնությամբ)
- Դիմել բողոքարկման (ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության մարմին)
Այս իրավունքներն իրացնելու համար գրեք մեզ [email protected] հասցեին:
8. Տվյալների անվտանգություն
Մենք կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ Ձեր տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ փոփոխությունից պաշտպանելու համար (օրինակ՝ կոդավորում, մուտքի սահմանափակում):
9. Թարմացումներ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը: Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ նշելով ամսաթիվը:
10. Կապ մեզ հետ
Հարցերի դեպքում կապվեք՝
Էլ. փոստ՝ [email protected]
Վերջին թարմացում՝ 2026 թվականի մարտի 15